サイバーガード株式会社は、仮想通貨詐欺・FX詐欺・投資詐欺に特化した調査会社です。
最短5分の1次調査の初動対応の速さが特徴。
一方で、サイバーガードは2025年設立と歴が浅いため実績や口コミが少なく、不安を感じている方も多いでしょう。
本記事では、サイバーガード口コミ・評判・費用・調査の流れ・他社との比較まで、依頼前に知っておくべき情報をすべてまとめて解説していきます。
事実、サイバーガードはYahoo!知恵袋で「解約を申し出たら訴訟すると言われた」「住所を送ったらストリートビューで自宅の写真を送られてきた」という深刻な口コミが寄せられています。
サイバーガードと契約する前に、まずは完全無料・実績6.1万件のワンダーウォールでセカンドオピニオン（相見積もり）をもらいましょう。
他社で『返金できる』と言われたが本当か不安…という方も、実績6.1万件のワンダーウォールに裏付け調査を依頼してみてください。
仮想通貨詐欺の調査会社の中には、被害者の焦りにつけ込み、「必ず全額返金できる」と騙して高額な着手金だけを奪い取る悪徳業者が急増しています。(二次被害と言います)
当サイトでは、運営実態が不透明な業者や、ネット上の口コミが極端に悪い業者の利用は推奨していません。
二次被害に遭わないために、悪徳業者の手口と「安全な業者の見分け方」を必ず自分の目で確認し、慎重に判断することが重要です。
＼ 調査会社に依頼する前に必読！ ／
田中 誠一
Tanaka Seiichi自身がSNS型の仮想通貨詐欺被害に遭った経験をもとに調査・メディア監修を担当。最新の公的機関の情報や実体験をもとに、X(Twitter)での情報発信も行っています。 ー「被害者が最初に検索したとき、 正しい情報にたどり着けるように。」ー
実績を見る
サイバーガードの基本情報
サイバーガードは、仮想通貨詐欺被害に特化した調査会社です。
初回相談・1次調査が完全無料で、相談から1〜3日以内に調査を開始できる点が特徴。
| サイバーガードの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | サイバーガード株式会社 (Cyber Guard Inc.) |
| 法人番号 | 7021001084387 （国税庁法人番号公表サイト） |
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野6-1-6 御徒町グリーンハイツ1005号 |
| 電話番号 | 03-3525-8898 |
| 対応時間 | 9時~18時 定休日：土・日・祝日 |
| 設立日 | 2025年1月31日 |
| 初回相談 | 完全無料 |
| 1次調査 | 完全無料 |
| 2次調査 | 被害額の2%〜 ※別途費用が発生する可能性あり |
| 対応詐欺分野 |
|
| 調査開始までの期間 | 1～3日後 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済 |
| 公式サイト | https://cyber-guard.co.jp/ |
サイバーガード株式会社は、仮想通貨詐欺・FX詐欺・投資詐欺に特化した調査会社です。
ブロックチェーン×独自ツールによる資金追跡が特徴。
相談・1次調査までは無料ですが、2次調査からは被害額の2％～費用がかかります。
依頼前に必ず費用の詳細を確認し、追加費用の発生条件についても事前に確認しましょう。
＼ 他社比較したい方はこちら！ ／
サイバーガードの口コミ評判
実際に相談・依頼した方の声をご紹介します。良い点も気になる点も含めて、そのままお伝えします。
【注意】Yahoo!知恵袋には「訴訟を脅され自宅写真を送られた」という深刻な報告あり
サイバーガードの口コミを調べる上で、絶対に知っておくべき注意点から先にお伝えします。
Yahoo!知恵袋において、サイバーガード利用者による申告な相談がありました。
- 電話で金額を告げられ契約書を送られてきた
- 解約を申し出たところ「訴訟を徹底的にする」と言われた
- 住所を送っていたため、ストリートビューで自宅の写真を送られてきた
(恐喝まがいの行動)
実際に投稿されている、被害者の方のリアルな書き込みがこちらです。
実際のYahoo!知恵袋への書き込み
c9fbf00e8さん
2025/5/23 15:28
サイバーガード株式会社と言う調査会社についての質問です。
詐欺被害に遭いこちらに無料相談しましたが電話で金額を言われ契約書を送られて来た為署名しました。
ただお金はまだ払って無くやっぱり辞めたいと伝えた所、契約書通り半金を払えと言われました。
お金払ってから調査開始と聞いてた為払えないと伝えたら訴訟を徹底的にすると言われました。
住所も送った為ストリートビューで自宅の写真も送られました。
これは恐喝ではないのでしょうか？ またこの様な経験をされた方は居ますか？
ベストアンサー
b3d9a6be3さん
2025/5/23 16:37
署名した時点では締結にはなりますが、お金を払ってからの着手となれば取引の成立はされておりません。 また消費者法に基づきお電話で初めて金額を知ったのであれば電話勧誘販売に該当するのでクーリングオフの期間が定められないです。
只今一つ言える事は、その様な恐縮紛いな会社は、ろくなところでは無いと言う事です。
詐欺被害に遭って精神的に追い詰められている状況で、さらに「訴訟する」「自宅の写真を送る」といった対応を受けることは、二次被害そのものです。
このような事態を防ぐために、まず必ず守ってほしいことが1つあります。
「その場で、すぐに契約しない」 ということです。
本当に信頼できる調査会社であれば、依頼者に考える時間を与え、他社との比較（相見積もり）も歓迎するはずです。電話口で即決を迫ってくる会社には細心の注意を払ってください。
まずは業界トップクラスの実績（6.1万件）を持つワンダーウォールにセカンドオピニオンとして相談し、返金の可能性を診断してもらいましょう。
対応の丁寧さ・費用の明確さを比較した上で判断することを強く推奨します。
当サイトが調査した利用者からの口コミ・体験談
口コミ①「詐欺情報のコラムが公式サイトに沢山あって信頼できた」50代男性・会社員
Instagramで知り合った人物にFX投資を勧められ、400万円を失いました。調査会社を探す中でサイバーガードを見つけ、公式サイトにShinjukuFXやTradgripなど実際の詐欺サイトの実態調査記事が20社以上掲載されていたことが依頼を検討した理由でした。「この会社は本気で詐欺と向き合っている」という印象を受けました。担当者の対応は丁寧で、初回の状況説明もスムーズに進みました。ただ2次調査の費用については「相談後にご提示します」という回答で、事前に把握できなかった点は気になりました。
詐欺サイトの実態調査コラム記事を公開しているのはサイバーガードの大きな強みです。依頼前に自分が遭遇したサイトが掲載されていないか確認するだけでも価値があります。
口コミ②「最短5分の1次調査スピードが早かった」30代女性・会社員
副業詐欺で60万円を失い、深夜に気づいてLINEで相談しました。翌朝すぐに返信があり、「1次調査を開始します」と言われてから本当に数分で「この手口は過去に報告があります」という初期結果を教えてもらえました。「最短5分」という記載を半信半疑で見ていましたが、実際にそれに近いスピードで対応してもらえたことに驚きました。詐欺被害は時間との勝負だと感じていたので、初動の速さは評価しています。
最短5分という1次調査スピードは本物のようです。深夜の緊急相談にも翌朝対応という体制は、被害直後に動きたい方にとって心強い点です。
口コミ③「担当者の初期対応は丁寧だった」60代男性・定年退職者
投資詐欺で退職金の一部350万円を失いました。インターネットに不慣れで不安でしたが、サイバーガードのLINE相談で担当者が専門用語を使わず丁寧に状況を整理してくれました。「こんな状況でも調査できますか？」という素朴な質問にも誠実に答えてもらえて、少し安心しました。2次調査に進むかどうかは費用を確認してから判断しようと思っています。
初回対応の丁寧さは複数の口コミで確認されています。ただし初回対応が良くても契約後の対応が変わるというケースも調査会社業界では報告されています。Yahoo!知恵袋の事例も踏まえ、契約前に費用・解約条件を書面で確認することを必ず実施してください。
口コミ④「費用が全く分からなくて不安だった」40代男性・自営業
FX詐欺で280万円の被害を受け、サイバーガードに相談しました。1次調査は無料で進んでもらえましたが、2次調査費用について「事前にはお伝えできない。相談後にご提示します」という回答でした。他社は「被害額の2%〜」という目安でも記載していましたが、サイバーガードは目安すら分からない状況でした。結果的に2次調査の見積もりをもらいましたが、「いくらかかるか全く分からないまま進める」という状況への不安は大きかったです。費用が明確な会社と比較した上で判断することを強くおすすめします。
「費用が分からないまま進めてしまって後悔した」というトラブルを防ぐためにも、費用はしっかりと確認してから契約するようにしましょう。
口コミ⑤「調査は丁寧だったが返金には至らなかった」50代女性・会社員
ロマンス詐欺で520万円の被害に遭い、サイバーガードに2次調査まで依頼しました。ブロックチェーン解析・被害証明書類の作成まで丁寧に対応してもらいましたが、最終的には被害金の回収には至りませんでした。担当者から「返金を保証するものではない」と最初から説明を受けていたので、会社への不満はありません。ただ調査費用を支払った上で回収できなかった結果の虚しさは正直ありました。
調査会社への依頼が必ずしも返金につながるわけではないという現実を伝える重要な口コミです。
サイバーガードは無料で1次調査を行ってくれますが、知恵袋の口コミにもあったように「すぐに契約しなければよかった」という声があるのも事実です。
仮想通貨詐欺の調査は、1日遅れるだけで詐欺グループに資金を逃がされてしまう「時間との勝負」。
「本当にここにお願いして大丈夫かな…」迷っている方は、まずは業界トップクラスの実績（6.1万件）を持つワンダーウォールに『セカンドオピニオン』として相談してみることを強く推奨します。
サイバーガードの口コミからサービスを総合評価
口コミ傾向や掲載情報をもとに、サイバーガードの満足度を整理しました。総合満足度だけでなく、説明の分かりやすさや調査の専門性、料金の納得感などもまとめて確認できます。
※上記スコアは当サイト編集部が独自アンケート調査結果を整理した参考評価です。
サイバーガードの総合満足度は3.5点という結果になりました。
「訴訟を徹底的にすると言われた」「ストリートビューで自宅写真を送られた」という報告は、今回ご紹介した全調査会社の中で最も深刻な内容です。
これが事実であれば詐欺被害の二次被害そのものであり、利用はおすすめできません。
ただしYahoo!知恵袋の情報はすべてが事実とは限りません。
競合他社による意図的な投稿・事実と異なる誇張・誤解に基づく書き込みが含まれている可能性もあります。
なお、ワンダーウォールは同様の評価基準で総合4.7点を獲得しています。
サイバーガードを検討している方は、ワンダーウォールにも同時に無料相談してみてください。
サイバーガードと他の調査会社を比較
調査会社を選ぶ際は「安全性の透明性」「費用の明確さ」「実績の公開」の3点を必ず比較してください。
| 調査会社 | 費用 | 調査にかかる時間 | オンライン | 実績 |
|---|---|---|---|---|
サイバーガード | 詐欺被害額の2％~ (2次調査) | 一般的には数週間〜数ヶ月が目安 | 完全WEB完結 LINE・メールにも対応 | 公式サイトに記載なし |
ワンダーウォール | 詐欺被害額の2％~ (2次調査) | 即日対応 最短3時間の割り出し実績あり | 完全WEB完結 LINE・メールにも対応 | 返金実績多数 80％以上の方が回収の見込みあり |
 仮想通貨被害者 支援機構 | 詐欺被害額の2％~ (2次調査) | 最短当日対応 | 完全WEB完結 | 国際的な調査や難解案件の調査実績あり |
結論から言うと、サイバーガードは「無料で始められる証拠収集特化型」という特徴を持ちますが、実績の透明性・スピードという点では他社に劣る部分があります。
「まず1社だけに相談する」のではなく、無料相談を活用して複数社を比較した上で判断するのがおすすめです。
サイバーガードに調査依頼をする流れ
「どんな流れで進むのか分からなくて不安」という方も多いと思います。
各ステップで何が行われるかを事前に把握しておくことで、スムーズに相談を進めましょう。
①LINE・電話で無料相談
まずはLINEから無料相談を始めます。24時間365日受付しており、費用は一切かかりません。
匿名でも相談できるため、家族・職場に知られることなく相談を進められます。
相談時に以下の情報を手元に用意しておくとスムーズです。
- 被害の経緯（いつ・どこで・どうやって騙されたか）
- 送金した金額・日時・送金先
- 詐欺師とのやり取りの内容
- 手元に残っている証拠の有無
②無料1次調査（最短5分）
相談内容をもとに独自のトラッキングシステムを使った1次調査が始まります。
最短5分で返金の可能性をお伝えできる点がサイバーガード最大の強みです。
無料1次調査の内容
- 相手のSNSアカウント・業者の実態調査
- 振込先口座の照合・過去の被害報告との照合
- ブロックチェーン解析（仮想通貨の場合）
- 詐欺業者の身元特定の可能性の有無
1次調査の結果をもとに「2次調査（有料）に進むべきかどうか」の判断ができます。
調査結果に納得できなければ2次調査に進む必要はありません。
③2次調査（有料・費用は要確認）
1次調査の結果をもとに、より深掘りした本格的な調査を実施します。ここから費用が発生します。
サイバーガードは2次調査費用を公式サイトに記載していないため、契約前に必ず費用の詳細を確認してください。
2次調査の内容
- WEBサイト・会社情報の詳細調査
- 過去の調査事例との照合・詐欺業者の特定
- ブロックチェーン解析による資金追跡
- デジタル痕跡・IPアドレスの解析
- 詐欺組織の構造解明
④被害証明書類の作成
調査結果をもとに、警察・弁護士・金融機関への提出に対応した被害証明書類を作成します。
2次調査の内容
- 資金の移動経路をグラフ・図解で可視化
- 詐欺業者の身元・組織情報
- ブロックチェーン解析による証拠
- 被害発生の経緯と時系列整理
- 警察・弁護士・金融機関への提出対応形式
この書類が返金に向けた法的手続きの「土台」になります。
ただし被害証明書類の完成が返金を保証するものではありません。
サイバーガードに調査依頼をするメリット
サイバーガードに調査依頼をするメリットをみていきましょう。
詐欺サイト情報の公開数が多い
調査会社の中で最も充実した情報発信量です。
依頼を検討していない方でも、まず公式サイトの調査記事で被害に遭っているサイトが掲載されていないか確認することをおすすめします。
最短5分の1次調査
詐欺被害は発覚直後の初動が返金の可否を左右します。
深夜・早朝・休日を問わずLINEで相談できる24時間365日体制と組み合わせることで、「気づいたその瞬間に動き出せる」という環境が整っています。
「明日相談しよう」という先送りが返金の可能性を下げる最大の原因です。
相談・解析調査までは完全無料
仮想通貨詐欺・ロマンス詐欺の被害者の多くが「恥ずかしくて誰にも言えない」という理由で相談を躊躇します。
ただ、サイバーガードはLINEでのやり取りのため家族に気づかれるリスクも低く、郵送物なし・完全オンライン対応です。
「一人で抱え込んでいた」という被害者の方も、まずLINEで状況を打ち明けるだけで次の行動が見えてくるでしょう。
口頭のみの約束は後からトラブルになりやすいため、必ずメール・書面での記録を残してください。
サイバーガードに調査依頼をする注意点は？
サイバーガードに調査依頼をする前に、以下の注意点も確認しておきましょう。
メリットと同様に注意点も正しく理解した上で依頼を判断してください。
運営歴が短く実績が積み重なっていない
サイバーガードは2025年1月31日設立と歴史が浅く、実績が積み重なっていません。
設立が新しいことで生じる主な懸念はこちらです。
- 相談件数・返金率が積み重なっていない可能性が高い
- 長期的な会社の安定性が未知数
- 過去の対応事例の蓄積が少ない
- 複雑な詐欺被害には対応できない可能性もある
仮想通貨詐欺の調査は過去の膨大なデータとノウハウが結果を左右します。
設立間もない会社はどれほど専門技術が優れていても、長年の実績を持つ会社との差は否定できません。
全額返金回収が保証されるわけではない
調査会社への依頼は「必ず返金される」ことを保証するものではありません。
調査・証拠収集のサポートは受けられますが、最終的な資金回収の可否は状況によって異なります。
調査費用を支払っても資金回収に至らないケースは実際にあります。
なお、「必ず返金できます」「全額回収を保証します」という言葉を使う調査会社は逆に注意が必要です。
サイバーガードに関するよくある質問
相談前に不安や疑問を感じるのは、ごく自然なことです。
ここでは特によく寄せられる質問をまとめました。
サイバーガードは怪しい？信頼できる？
サイバーガードは運営元も明確で、法人登録も確認できたため、怪しい詐欺業者ではないでしょう。
たあし、依頼前に慎重に確認すべき点が複数あります。
- Yahoo!知恵袋に深刻な報告あり
- 設立2025年1月31日と歴史が浅く実績が積み重なっていない
- 2次調査費用の目安が不透明
- 実績数値も非公開
「怪しい」と断言はできませんが、慎重な判断が必要です。
依頼前に必ず複数社と比較した上で、担当者の対応・費用・解約条件を書面で確認してから判断してください。
実際に返金に繋がった人はどれくらいいる？
全額回収ができるケースばかりではなく、一部回収・状況整理にとどまるケースも多くあります。
ただ、「被害の全体像が明らかになった」「警察や弁護士に相談しやすくなった」という点で前進できたという声は多いです。
複数の調査会社に同時に相談してもいいですか？
はい、複数社への同時相談を強くおすすめします。
初回相談・1次調査が無料の調査会社がほとんどのため、複数社に相談しても費用は一切かかりません。
焦って1社だけで決めるのではなく、納得できる会社を選んでください。
調査会社は詐欺じゃないですか？
残念ながら、被害者を狙った悪質な調査会社は存在します。
今すぐお金を取り戻したい、という被害者の方の心理をうまく利用しているので、お気を付けください。
実際に、悪質な調査会社に高額な調査費用を請求された方の事例も発生しています。
怪しい調査会社に引っかからないために、以下のポイントで見極めましょう。
調査会社が怪しい詐欺業者か見極めるポイント
- 社名、所在地といった情報が明記されているか
- 料金形態が明確か
- 相談料についての記載があるか
- 「100％返金」「必ず返金できる」と断言していないか
上記のチェック項目が多ければ多いほど、安全性が高まります。
公式サイト上で情報が確認できない場合は、問い合わせて確認をしてください。
少額被害の場合は泣き寝入りするしかないですか？
少額の被害でも諦める必要はありません。
「被害額が少ないから費用倒れになる」「証拠がないから動けない」と弁護士や警察に断られる方は非常に多いです。
調査会社は1次調査は無料実施が多いですし、弁護士・警察が動ける資料作成も行ってくれます※資料作成は有料。
「見込みがない」と判断されれば費用ゼロで終わるため、まずは調査会社に相談だけでもしてみましょう。
サイバーガードの口コミ評判まとめ
本記事ではサイバーガードの特徴や口コミ評判を解説してきました。
サイバーガードは詐欺サイト情報発信の多さ・最短5分の1次調査という点で、情報発信力と初動スピードにおいて評価できる調査会社です。
しかし、本記事を通じて以下の注意点も見えてきました。
- Yahoo!知恵袋にの深刻な報告あり
- 2次調査費用の費用が見えてこない
- 歴史が浅く実績が積み重なっていない
- 相談件数・返金率が非公開
サービスの専門性・初動の速さは評価できる一方、慎重な判断が必要な会社です。
サイバーガードを含む複数社を比較した上で、自分の状況に最も合った調査会社を選んでください。
なお、当サイトが利用者口コミをもとに調査をした結果、利用者総合満足度が高かったのはワンダーウォールという調査会社です。
どこに相談するか迷っている段階でも、まずは無料相談を活用して、被害状況を整理するところから始めてみるとよいでしょう。
詐欺被害の相談窓口一覧
仮想通貨詐欺の被害にあった場合、相談先はサイバーガードだけではありません。
被害状況や目的に応じて、公的機関や公的性の高い窓口もあわせて活用することで、今後の対応方針を整理しやすくなります。
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